sube tus diapositivas al blog!!

http://www.slideshare.net/luism/instrucciones-para-subir-diapositivas-al-blog/1

saludos!!

EVALUACION!!

http://www.slideshare.net/luism/evaluacion-70134/1

EVALUACION DEL GRUPO SEGUN LAS PAUTAS MARCADAS**

SALUDOS!!

LUIS MARTINEZ.

* PRACTIQUE LA GESTION!!

HACE UNOS MESE ATRAS ME PREGUNTE SI REALMENTE HABIA VALIDO LA PENA SALIR DE MI PAIS, RETIRANDOME AUNQUE SEA POR UN TIEMPO DE LA VIDA QUE EN ESE MOMENTO CONSTRUIA Y DEL ENTORNO AL QUE ESTABA ACOSTUMBRADO. Y LA REFLEXION FUE AUN MAS ALLA, DEBIDO A QUE LABORALMENTE CAREZCO DE EXPERIENCIA Y SE ME DIFICULTABA ALGUNAS VECES TRASLADAR LA TEORIA A LA PRACTICA, YA ESTANDO EN EL MAGISTER ENTRE OTRAS COSAS ME CUESTIONABA LO SIGUIENTE:
 VERDADERAMENTE ESTOY APRENDIENDO?

PARA CONTESTAR ESTA PREGUNTA, PODRIA REVISAR CADA UNA DE LAS MATERIAS CURSADAS Y REALIZAR UNA MEMORIA DEL APRENDIZAJE RECOPILADO HASTA ESTE MOMENTO EN EL MAGISTER, SIN EMBARGO PARA EFECTOS DE ESTA MATERIA “PRACTICANDO LA GESTION”, ME LIMITARE A REFERIRME SOBRE LO APRENDIDO EN ELLA, Y A UN TEMA EN PARTICULAR, LA GESTION**

DESDE QUE ME EMPECE A RELACIONAR CON EL TERMINO “GESTION”, HACE YA BASTANTE TIEMPO, LA PRIMERA ACEPCION QUE LE DABA ERA MERAMENTE DE CARACTER PUBLICO, CON EL TIEMPO Y DE MANERA DIFICIL PUDE ASIMILAR QUE LAS PRACTICAS QUE SE REALIZABAN EN EL SECTOR PRIVADO TAMBIEN PODRIAN TENER ESA CONNOTACION.

EL DIA VIERNES 13 DE ABRIL DE 2007, EN EL EJERCICIO QUE NOS ENCOMENDO EL PROFESOR (ESCRIBIR LO QUE ETENDEMOS POR GESTION), EL ENCABEZADO DE MI HOJA TENIA POR TITULO: PRACTICANDO LA GESTION PUBLICA, Y LA RESPUESTA QUE DI FUE ENCAMINADA SIEMPRE A LAS EMPRESA PUBLICAS Y PRIVADAS, “PARA NO SER TAN REDUCIDO”.

LO APRENDIDO DEL CURSO (PRINCIPALMENTE):
LA GESTION ES LA CAPACIDAD DE OBSERVAR LOS PROCESOS,Y ASUMIR LA REPONSABILIDAD DE MEJORARLOS PARA RESOLVER LAS INSATISFACCIONES QUE FRECUENTEMENTE SE NOS PRESENTAN TANTO EN EL AMBITO PROFESIONAL (PUBLICO O PRIVADO) COMO PERSONAL.

TAMBIEN APRENDI A RECONOCER LAS FORMAS EN QUE POR DIVERSAS CIRCUNSTANCIAS SUELO ACTUAR, Y DE LA DIFERENCIA QUE EXISTE ENTRE UNA VICTIMA Y UN ACTOR DE LA VIDA EN CUALQUIERA DE SUS AMBITOS.

EN FIN... EN CUANTO A LA MATERIA PODRIA SEGUIR ESCRIBIENDO EL APRENDIZAJE QUE OBTUVE, SIN EMBARGO QUIERO TERMINAR CON ESTAS REFLEXIONES QUE VAN UN TANTO MAS ALLA DE MIS CLASES.

• REALMENTE SI VALIO LA PENA EL VENIR A CHILE.
• REALMENTE ESTA VALIENDO LA PENA LO QUE ESTOY APRENDIENDO DEL MAGISTER.
• REALMENTE ESTA VALIENDO LA PENA LO QUE ESTOY APRENDIENDO MAS ALLA DEL MAGISTER.
• REALMENTE VALIO Y ESTA VALIENDO LA PENA EL CONOCER A TODAS LAS PERSONAS QUE HE CONOCIDO.
• REALMENTE ESTAVALIENDO LA PENA ESTAR DONDE Y CON QUIEN QUIERO ESTAR**

LES SALUDA AFECTUOSAMENTE

LUIS MARTINEZ.

¡TU PUEDES ESTAR AQUI...! fotos del curso**

compañeros!! los invito a que se vean en la galeria de fotos que publique en mi blog, los que no salen en ninguna foto, podria ser por 3 razones:
1) por ser antisociales;
2) por no asistir frecuentemente a clases; o
3) por no asistir a los eventos convocados por la presidenta*

si consideras que no estas en alguno de estos aspectos, seguramente estaras en la galeria.

si te quieres ver has "click" en la siguiente direccion:http://luismartinezramirez.blogspot.com/

ve a galeria de fotos*

esta es solo una muestra de lo que encontraras!!

¡saludos! Luis Martinez**

Trabajo Final: Replanteando mi Insatisfacción!!

La adquisición de conciencia en el proceso de aprendizaje: ¡Factor Fundamental¡

luis martínez.

Durante la clase pasada, impartida el viernes 8 de junio de 2007, después de revisar los aportes a este blog realizados por los compañeros de curso, y de algunos comentarios del profesor, hubo una reflexión que capto enteramente mi atención, por el hecho de explicitar un evento que quizás la mayoría sabemos y lo hacemos, pero en pocas ocasiones lo trasladamos a la acción debidamente, me refiero a la siguiente: “Elevar el nivel de conciencia de lo que se hace, para dejar de actuar mecánicamente: Innovar”.

Este es un tema que he venido trabajando durante mis aportes en el blog, por ello me resultó de gran trascendencia, puesto que la magnitud de la frase: “el aprendizaje no es obvio”, es tan grande, que a veces no logramos comprender su verdadero trasfondo.

Entonces, ¿existe alguna manera de prender?, no se si la respuesta a esta interrogante sea única, diversa o multifactorial; pero en el proceso de aprendizaje me resulta conveniente tomar en cuenta los siguientes aspectos:

1- Elevar el nivel de conciencia no solo de lo que se hace, sino también para que se hace;
2- Omitir lo “obvio” del proceso de aprendizaje, y;
3- Reaccionar frente a la inercia que nos mantiene pasivos en el proceso de aprendizaje.

A mi juicio, estos elementos son indispensables, además de la disposición al momento de aprender, y se pueden llevar a la acción con el fin de mejorar el proceso de aprendizaje tanto a nivel personal, como institucional.

¡En que sentido se emite opinión…!

Respecto a la clase anterior (1 de junio de 2007), de nueva cuenta reflexione respecto a la importancia de a examinar los procesos mediante los cuales actuamos, y de poner mayor atención en los cuales nos generan algún tipo de insatisfacción para mejorarlos. En el caso particular de la comunicación verbal, identifique que por lo general solía emitir opinión, ya sea en la escuela –clases-, en mi grupo de amigos, con mi familia, en foros o incluso en cualquier plática convencional independientemente del tema en cuestión, confiando en mis “capacidades de improvisación”, las cuales en diversas ocasiones me resultaron favorables ante un publico y un tema que no requería de mucha profundización… pero cuando me enfrente a otro escenario un tanto mas preparado (en el ámbito profesional –Universidad, Trabajo, etc.-), opte por investigar y buscar afirmaciones que sustentaran mis “exposiciones verbales” cuando así fuese necesario… en si, mejore los procesos sin tener conciencia de ello, y ahora que la tengo, estoy dispuesto a replantearlos y seguirlos mejorando.

ahora si!! aqui va el replanteamiento de mi insatisfaccion.

http://www.slideshare.net/luism/replanteando-mi-insatisfaccion.

despues de varios intentos fallidos, por fin aprendi a colocar una diapositiva en el blog.
Aqui va mi replanteamiento de mi insatisfaccion.

!es dificil aprender...!

Shiva, Graham, Walden. TQM. Desarrollos avanzados. Cuatro revoluciones en el pensamiento sobre dirección. ¿Que es la calidad?
Para efectos de esta materia (practicando la gestión) es preciso señalar que durante mi estancia en Chile, el rol que estoy desempeñando es de estudiante, por lo tanto para llevar las lecturas a la acción, asumiré distintos papeles.
Para llevar esta lectura a la acción, voy a situarla en el ámbito de la administración pública y las políticas de calidad, asumiendo el rol de titular de la administración pública. En primera instancia los autores plantean que el término de “calidad” es más fácil comprenderlo si consideramos su evolución en las diversas etapas comprendidas en Japón a partir de la culminación de la segunda guerra mundial a la fecha. Ahora bien, en la administración pública las distintas estrategias que emplean las diferentes fuerzas políticas como instinto de supervivencia, con el fin de mantenerse en el gobierno, están sustentadas en implementar políticas de calidad, mismas que evolucionan también en cuatro etapas principales. Si bien es cierto una primera generación de políticas en un gobierno (dependiendo del nivel de gobierno, características y condiciones del país) las enfocaría a reestructurar y “modernizar” sus organismos, programas y legislaciones claves con el fin de mejorar la gestión de sus diferentes componentes y “crear la diferencia” con el gobierno anterior, una vez cumpliendo con este propósito las políticas del gobierno tomarían otro rumbo (evolucionan); la segunda generación de políticas dicen relación con la detección y satisfacción de las necesidades sociales (posicionar al mi gobierno ante la sociedad); la tercera generación, puede suponer las prioridades de las políticas de acuerdo a los objetivos principales de mi gobierno, el presupuesto disponible para ello y la capacidad de implementarlas (posicionar la esencia de mi gobierno políticamente); una cuarta generación de políticas, se dirigen a identificar y brindar especial atención a las insatisfacciones latentes que posteriormente se podrían convertir en problemas públicos, los cuales ameriten de una política demasiado estructurada. (Cabe mencionar que estas etapas se cumplirían en orden de prioridad coyuntural, no secuencial, con excepción de la primera etapa).
Así pues, podemos ver como en la administración pública se cumple con las diferentes aptitudes manejadas en la lectura –según estándares, de uso, de costes y de necesidades latentes-, con el propósito de implementar políticas de calidad en cada una de las etapas del periodo gubernamental según su evolución, que coadyuven a mantener a su fuerza política (partido o coalición) al frente del gobierno en los siguientes comicios electorales. Mientras que en el sector privado, específicamente en las empresas de producción, estas aptitudes se utilizan para incrementar sus activos y ser los primeros en el mercado dentro de su rubro. EL PROPÓSITO: EVOLUCIONAR (actuar con calidad) PARA CONSEGUIR LOS RESULTADOS ESPERADOS.

En cuanto a mi insatisfaccion***

EVOLUCION DE PARADIGMAS: Gestión de calidad

><))))*> Respecto a la clase anterior y con apoyo en el texto de Shoji Shiva, Alan Graham y David Walden, el tema abordado me resulto de gran interés, puesto que se manifestó de manera clara lo discutido durante las sesiones anteriores. Me refiero a lo siguiente: aunque exista un mismo objetivo entre diversas personas o instituciones, siempre va existir diferentes “formas de hacer las cosas” a favor de conseguir dicho objetivo.
Esto lo evidencia J. Barker con el movimiento de la calidad -el mayor cambio de paradigmas del S. XX-
En el caso que estoy planteando el objetivo común es expandir el mercado vendiendo más productos que los “otros”; los actores son Estados Unidos y Japón; y “las formas de hacer las cosas” es mediante la percepción de calidad que tiene cada actor.
Para diferenciar las “formas de hacer las cosas” entre EU y Japón es preciso apoyarse en lo planteado por Kososuke Matsushita: El cual plantea que el error de los estadounidenses estriba en seguir basando sus procesos de producción en los principios de Taylor (ejecutivos puros de un lado y trabajadores del otro). Por la parte japonesa establece que solamente la inteligencia de todos los empleados puede permitir a una compañía vivir con los altos y bajos de los requerimientos de un nuevo ambiente (colaboración del personal). Y define como se dio la evolución del movimiento de calidad a partir del fin de la Segunda Guerra Mundial a la fecha.

Etapa Enfoque japonés de calidad
50´s CUMPLIR CON LO Q PROMETEMOS (ESTÁNDARES)
60´s Investigar lo q quiere el cliente
70´s PRODUCIR CON EL MENOR COSTO POSIBLE
80´s Anticiparse a lo q necesita el cliente y que no lo conoce hasta que se le ofrece
90´s UNA EMPRESA EN DONDE A CADA UNO LE DE GUSTO TRABAJA AHÍ
00´s Nos preocupamos en vivir en, con y para la comunidad
10´s APOSTAMOS AL DESARROLLO INTEGRAL DEL PERSONAL
* Dato estimado por el profesor Raúl Herrera.

Shoji Shiva, Alan Graham, David Walden
Esta lectura nos orilla en primera instancia a resolver el presente cuestionamiento ¿Qué es la calidad? Para lo cual los autores arguyen lo siguiente. El significado original de calidad en los años 50´s se refería a: tanto por ciento de defecto por cien unidades.
Este concepto tomo fuerza en Japón hasta después de la II guerra mundial, sin embargo ha evolucionado constantemente de acuerdo a las siguientes etapas de aptitudes:
I. aptitud de estándares. Deben rechazarse o rehacerse los productos cuyas características estén más allá de las tolerancias aceptables. En esta primera etapa los japoneses se preocuparon por cumplir con ciertos principios que potenciara el desarrollo de su industria.
II. Aptitud para uso. Para satisfacer las necesidades de los usuarios. El énfasis se coloco básicamente en detectar las necesidades de los clientes.
III. Aptitud de costes. Lograr mantener la elevada calidad del producto mientras se reduce el coste. Caso opuesto a los estadounidenses, los cuales, entre más agregados contenga un producto, mayor será su precio.
IV. Aptitud para necesidades latentes. Satisfacer necesidades de los clientes antes de que estos sean concientes de esas necesidades. Se refiere básicamente a la creación de nuevas necesidades y anticipación en la solución de las mismas.
V. Hay una presión creciente para mejorar la aptitud en relación con el entorno de trabajo de los empleados y con el entorno externo de la empresa. Se apuesta a la mejora de las condiciones de los empleados y a su colaboración dentro del proceso de producción.
--coste vs. pecio--
Las empresas japonesas se preocupan del coste no del precio de los productos a diferencia de los Estados Unidos, donde se piensa que se puede cobrar un precio superior si se integran nuevas características a los productos.

Lecturas:

><))))*> Lectura 1. PARADIGMAS. El negocio de descubrir el futuro. Joel Arthur Barker. Resulta interesante ver como el autor plantea un paradigma existente en Japón a mediados del siglo veinte, donde lo que destaca es la influencia del pensamiento de Taylor en los procesos de producción y la mala calidad de los productos; así mismo, surge un nuevo paradigma, el cual muestra la evolución de Japón y como se presenta en la actualidad, este nuevo paradigma tiene como principal aspecto el control de calidad y mejoramiento continuo, aunado a las facultades que se les otorga a los empleados para desarrollar su trabajo en un ambiente propicio y agradable que los motive a la innovación y a la autogestión principalmente.

><))))*> Lectura 2. Revista capital. En este artículo, basado en un estudio hecho a determinadas organizaciones chilenas, la calidad en los ambientes de trabajo es el principal aspecto para la buena producción de la empresa, por lo tanto, se tiene al recurso humano en un lugar privilegiado y como objetivo importante de la organización. Se contempla según el estudio, que las empresas con buen ambiente laboral tienen como base la confianza y la buena relación de los empleados con sus jefes y el resto del personal, lo cual tiende a generar sentido de identidad. En suma, el capital humano es la pieza clave para conseguir los objetivos comerciales, por lo tanto, las empresas se preocupan (en este nuevo paradigma), de “tener contentos a los empleados”.

><))))*> Lectura 3. Gestión y calidad en educación. En esta lectura, al igual que en las anteriores, la gestión de calidad en los procesos es el elemento central, y de nueva cuenta nos encontramos con los dos paradigmas, el primero arraigado en la mitad del siglo pasado, el cual privilegiaba el énfasis en los procesos para aumentar la calidad; y el segundo, a finales del mismo siglo vislumbraba la necesidad de desarrollar el capital humano con énfasis en la calidad. Respecto a la educación, dichos paradigmas sostienen el siguiente postulado en orden sucesivo: cantidad vs. calidad. “La nueva organización (dentro del paradigma actual) impone nuevas demandas y genera grandes desafíos a los sistemas educacionales.”

><))))*> Revisión y apoyo a trabajos de alumnos. En cuanto a mi “insatisfacción” (regularizar mi situación en el país: de turista a estudiante), una vez revisados los procesos a atender para estar en el estado deseado, lleve a cabo las siguientes acciones: 1) investigue los requerimientos para solicitar la visa de estudiante; 2) tramite los requisitos correspondientes (constancia de estudios, fotografías, pasaporte, dinero y el formato de petición). Una vez que cuente con los requerimientos mencionados, procederé a realizar el trámite formal al Ministerio de Relaciones Exteriores y con ello pasar al estado de satisfacción.

Y SEGUIMOS APRENDIENDO...

Metamanagement la nueva con-ciencia de los negocios. F. KOFMAN
De manera global, el trabajo realizado por Kofman plantea de manera muy clara, los dos polos existentes en la forma en que se desarrollan las personas, sea este en el ámbito profesional o personal. Para descubrir nuestra realidad y poder emprender cambios, si es que estos son necesarios, es importante identificar en cual de los polos estamos ubicados. El primero engloba a las personas que actúan y se desarrollan en sus ámbitos de competencia de manera "mecánica" o por inercia de acuerdo a las circunstancias; mientras que en el otro polo, las personas suelen ubicarse en un contexto, y tomando como referencia los datos de su entorno de manera conciente buscan el logro de su satisfacción, este segundo polo tiene una connotación un tanto mas individualista que el anterior. esto lo podemos ver de una manera más simple si acudimos a lo expuesto por el autor, el cual enuncia lo siguiente.

Según Kofman, a diferencia del enfoque de "estimulo-ración", donde el actuar de las personas corresponde de manera directa a factores externos (inercia de la ameba), en el enfoque de "información-conciencia-elección-comportamiento" los factores externos solo son un dato que proporciona información, mediante la cual las personas de manera conciente, se encuentran en plena libertad de elegir su forma de actuar y comportarse conforme a sus objetivos y valores.

A continuación enunciare una de mis insatisfacciones más inmediatas:
Regularizar mi estancia en Chile, ya que mi condición actual es de turista por lo tanto es mi responsabilidad realizar los tramites que me den la condición de estudiante. Mi situación es absolutamente legal, pero cuento con un tiempo determinado para realizar dicho tramite, tiempo que esta por concluir en un mes aproximadamente.

Los procesos que deben ser revisados:
Técnicos- utilizar la página web del Ministerio de Relaciones Exteriores para indagar y obtener datos que me orienten hacia la solución de mi insatisfacción.
Relaciones humanas: establecer comunicación y coordinación con el personal del MINREL, para que me proporcionen los requisitos con los cuales debo tramitar mi visa de estudiante y con ello dar solución a mi insatisfacción.

Dentro del proceso técnico, la consecución de los requisitos, reunir los documentos solicitados y el realizar en tramite de la visa de estudiante, son las etapas que se deben de considerar como la base de este proceso.

De la victima al actor...

En la clase anterior (4 de mayo de 2007) ocurrieron algunos hechos que demostraron la importancia de estar en constante proceso de aprendizaje tanto en el área profesional como personal, pero más trascendente aún resulta identificar los momentos en que entramos en una etapa de obsolescencia que nos restringe de hacer más cosas o hacer las mismas de maneras mas eficientes.
Como caso puntual me refiero al tema que dio origen a la clase, en el cual un compañero argumento su posición "inconveniente" en cuanto al uso de “nuevas” tecnologías y su resistencia al cambio, sin embargo se acepto su valida posición del cambio de postura y asumir la responsabilidad de manera consciente de entrar en un nuevo proceso de aprendizaje.
Otro caso que demuestra como una persona en proceso de aprendizaje asume el rol de "responsable" para ir evolucionando a la par de las exigencias coyunturales, se dio cuando en repetidas ocasiones el profesor -estrenando control remoto- por inercia camino al computador para realizar el cambio de diapositivas. Este hecho demuestra que los procesos de aprendizaje requieren además de disposición, entrar en constante práctica que ayude a sustituir el mapa mental actual por uno nuevo.
Lo que aprendí, fue la importancia de identificar los momentos en que podemos actuar de manera más eficiente para cambiar de esquema funcional (identificar el estado de obsolescencia), pero no menos importante resulta asumir el rol de “actor” para hacernos responsable no sólo de las faltas cometidas, sino de los nuevos procesos en que estaremos inmersos.

Mejorando los procesos.

"Todo resultado es consecuencia de un proceso"... para los buenos resultados ¿que procesos hay que mejorar? En definitiva la mayoría de las personas, gran parte del tiempo actuamos de manera "mecánica", por el hecho de conocer a exactitud los procedimientos habituales ya sea en nuestro trabajo, escuela o incluso en actividades extraprofesionales que tienen relación con la vida cotidiana. Mi comentario va dirigido a que por lo regular, de manera conciente o no, algunas personas evitamos salir de nuestro esquema de vida, y no se trata de esquivar la oportunidad de aprender cosas nuevas que nos ayuden a mejorar los procesos, mas bien, no nos situamos en una Realidad presente para proyectar el escenario futuro que se podría alcanzar a favor de mejorar nuestros resultados no solo en el ámbito profesional, sino también en la vida cotidiana.

Propuesta de evaluación.
A efecto de ser coherente con lo percibido en clases, y con el ánimo de seguir mejorando los procesos de aprendizaje para practicar la gestión, sugiero establecer algunos criterios para la evaluación:
1. Escribir de manera semanal en el blogger;
2. La participación e interacción en clase;
3. Se respalda la propuesta del trabajo de análisis del ámbito de satisfacción que requiera un cambio.

Lista de insatisfacción.
1. dificultad en el uso de herramientas tecnológicas, principalmente en el área de estadísticas, ponderación, graficas, etc.
2. Relacionar el material teórico con ejemplos o realidades en el ámbito profesional.