Acá están las transparencias que vimos en clase, en la próxima volveremos sobre los procesos
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El objetivo de este curso es generar en los participantes habilidades de observación común y práctica de la gestión, esto es la capacidad de identificar y consensuar los procesos que generan los resultados deseados, y la capacidad de intervenir en el diseño y rediseño de los procesos, tanto en los de tipo técnico como en los relacionales.
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